DEP Live Chat 1.3.9

O DEP Live Chat é uma maneira instantânea e descomplicada para as empresas se conectarem com compradores on-line sem qualquer problema ou longos tempos de espera. O DEP Live Chat legitimamente se compara ao atendimento ao cliente da vida real, com o qual os clientes podem ser recebidos e assistidos da mesma forma que em uma loja de tijolo e cimento. As respostas por e-mail ou telefonemas são em geral retardatárias e exigem longas esperas, mas, com o aplicativo DEP Live Chat, você pode estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar os clientes com suas consultas no celular Android. O fato é que os clientes on-line ficam sem saída o tempo todo enquanto vasculham a web para uma compra decente e você não pode ficar sentado em frente ao seu laptop ou desktop o tempo todo para ajudar os clientes on-line. O número de compradores pode facilmente despencar se houver falta de assistência no site da empresa. No entanto, o aplicativo DEP Live Chat permite aos clientes um acesso rápido a você para soluções instantâneas com apenas alguns toques no teclado do seu celular Android.
Alguns de seus benefícios são elaborados abaixo:

1. Prompts de bate-papo
Sempre que um navegador chega ao seu site, uma notificação o informa automaticamente. Não há absolutamente nenhuma necessidade de verificar o status de seus clientes de navegação e outra vez como você será solicitado para cada visitante. Portanto, um simples alerta leva ao estabelecimento de uma interação um-a-um livre de problemas. Basta clicar na notificação e levá-la de lá.

2. Facilidade de Uso
Tudo o que esse aplicativo do bate-papo ao vivo requer é um dispositivo Android e uma conexão com a Internet, e, em seguida, é bom ir lá e interagir com seus clientes. Basta pegar seu gizmo e iniciar uma conversa proativamente com os clientes que estiverem navegando.

3. Resposta instantânea de bate-papo e resolução rápida de consulta
Com a integração do aplicativo DEP Live Chat, a assistência para os clientes começa desde o momento em que eles chegam à página da empresa e continua até que eles finalmente saiam. A conversa é bem parecida com as mensagens instantâneas, nas quais uma janela de bate-papo abre automaticamente com uma ajuda de oferta de representante ao vivo e elimina qualquer dúvida que um usuário possa ter sobre a compra. Quando o e-mail e o telefone acarretam longos atrasos, o suporte por meio do DEP Live Chat aumenta o tempo de resposta, aumentando ainda mais a satisfação do cliente.

4. Um ponto de contato 24/7
Ao contrário de qualquer outro canal de comunicação, o serviço de chat ao vivo está disponível e acessível 24/7. Pesquisas mostram que 52% dos clientes levariam seus negócios para outro local, caso houvesse falta de atendimento eficiente. Com o DEP Live Chat, não há interrupções, nem atrasos e os clientes podem facilmente evitar problemas que surgem com a falta de disponibilidade, uma característica que aumenta sua confiabilidade também.

5. Capaz de Catering para várias indústrias
O aplicativo DEP Live Chat pode ser usado para atender clientes em uma ampla gama de empresas. Atualmente, a lista de indústrias que mais usam o serviço de chat ao vivo inclui serviços automotivos, imobiliários, jurídicos, sites médicos, viagens, hospitalidade, informática e muito mais.

6. Serviços Multilíngües
Os serviços deste aplicativo não estão apenas confinados ao inglês. Sua flexibilidade, proporcionando suporte em vários idiomas é apenas uma coisa fácil. Basta instalar um teclado virtual específico do idioma no seu dispositivo e conversar no idioma de sua escolha.

7. Um resumo das implicações positivas
Resposta instantânea, resolução de consultas e pró-atividade são tudo o que é necessário para agradar sua base de clientes.
Levando em conta todos esses fatores, o DEP Live Chat;
• Adiciona maior retenção de clientes
• Reduz a taxa de cancelamentos e abandono de carrinho de compras
• Cria uma base de clientes fiéis
• Aumenta a satisfação do cliente

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